首页 >eBay培训中心 >自学资料 >刊登销售 >销售技巧 >eBay几大站点汽车零配件退货新规
eBay美国、英国、澳大利亚站汽车零配件退货更新规定,在买家退回不适合其车辆的物品时,eBay将为包含车辆兼容性信息(也称为“fitment”或“Compatibility”)的卖家增加额外保护。新的退货政策对于卖家来说是强有力的保障与支持,那么如何获得eBay的保护,需要注意什么问题?
如何争取政策保护
掌握五个注意事项
对于近日开始实施的汽车零配件退货政策更新,卖家们如何才能更好的获得政策保护?我们给到卖家以下建议:
车型适配性
汽摩配产品的流量密码
我们在以上建议中不断强调“车型适配性”。实际上,将“车型适配性”Fitment / Compatibility视为汽摩配产品的流量密码或主力工具并不为过。eBay在这方面一直走在行业前列,多年前就在美、英、德、澳、法、意、西、加八大站点都推出了这项功能。
绝大多数的汽摩配产品,一般均跟车型有相关性,我们日常替换的很多产品,例如保险杠,减震器,车灯,内外饰,底盘件,很多都是专车专用,买家购买时,需要选择自己驾驶的车型从而在eBay上购买到准确的产品。
在eBay,除去部分通用品类,例如工具,拖车,汽车电子,绝大多数销售额来自于已开通车型适配性的分类,而在这些分类当中,大中华区卖家积极维护刊登适配车型,不断深挖类目及提升专业经营水平,大部分销售额均来自于已经添加了车型适配表的刊登,并且该比例仍然在逐年提升。
那么如何正确填写车型适配性信息?
如何把握汽摩配产品流量密码,获得保护呢?
TIPS
eBay各大站点的刊登属性内的Universal Fitment 选项示例
举例说明
若您销售的产品虽然刊登在开通了车型适配性的分类,但是产品是通用性产品,能够适合所有车型或市场上绝大多数车型,例如下图的铝管和接头,请您尽快在刊登参数Item Specification内,在Universal Fitment选项内选择YES。
若您销售的产品是专车专用的,只适配指定车型使用,请您尽快为您的刊登添加刊登车型列表 Listing Fitment table。
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