首页 >eBay培训中心 >自学资料 >刊登销售 >刊登设置 >handling time 处理时间设置
在eBay 编辑产品刊登时,设置处理时间(handling time )是非常重要的一环。
所谓处理时间(handling time ),是指从您收到买家的付款后,到您发货后得到扫描信息之间的时间。当然,处理时间只计算工作日,周末和假期是不计入处理时间的,每一天结束的时间以太平洋时间11:59:59pm 为截止。以1 天处理时间为例(1-day handling ),如果一件产品是在太平洋时间周五、周六或者周日被售出的,那么您需要在接下来的周一晚上11:59:59 pm 之前发货并且获得揽收扫描。
买家都希望能尽快收到他们购买的商品,因此您越快发货,买家的购物体验度就越高。虽然您可以自己设置属于您的处理时间,但是您需要知道的是:设置的处理时间是您给您的买家做出的发货时间承诺。这个承诺对应了买家的期望,请确保您可以兑现这个承诺,并且以此来维护您账号的准时送达率表现。如果您是t*p rated seller ,当您的listing 提供了same-day 或者one-day 处理时间时,同时也提供至少30 天free return 的服务时,您将有机会获得t*p rated plus 的奖章和10% 的成交费折扣。
当您在设置handling time 时,需要留意一下自己账户的订单截单时间设置选项。具体方式请参考这里。
法律声明:
本页面内容用于解释eBay平台的各项操作流程或平台政策、规则。本页面中的任何(包括隐含的)观点、建议、结论等仅供参考,不构成对您的最终操作的建议。相关政策、规则的正式版本以各平台独立公布的为准。eBay不就本页面中的内容等对您的最终操作等做出任何保证或者承诺,您据此做出的任何决策与eBay公司及编制人员无关。本页面版权仅为eBay公司所有,未经书面许可,任何机构和个人不得以任何形式翻版、复制和发布。
如有培训相关问题,请发送邮件至china_training_progr@ebay.com进行查询