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卖家除了可以使用Best offer功能来接受来自于客户得议价,使用second chance offer来将拍卖的产品卖给给多出价合适的客户外,还可以使用本文提到的卖家发起的议价 seller initiated offer (简称SIO)功能来由卖家主动发送优惠折扣信息给潜在的客户。
卖家可以使用卖家发起的议价 seller initiated offer (SIO)功能将您一口价刊登的折扣主动发送给以下潜在客户(这些潜在客户需要在他们的【My eBay Communication preferences】设置中打开【receive promotions】开关):
1. 最近收藏关注你该条listing的30位watchers。
2. 将您本条listing添加至购物车至少2天还未成交的客户。
以下是具体主动发送折扣的方法:
1. 进入【Seller Hub】的【Listing】标签页,点击左边导航栏的【Active】
2. 使用页面中部的快速筛选器,选择【Send offers-eligible (XXX)】。使用此筛选器后,即可以看到所有当前卖家可以主动发送offer的listing刊登列表。
3. 点击刊登列表左侧第一列【Actions】中的【Send offers】的选项,开始设置某条listing的offer细节。
4. 最后编辑完给客户的message后,点击Send offers按钮即可发送
另外请注意:
1. 一旦您发送了offer,卖家不能取消这个offer。买家将可以选择接受或拒绝它。 如果买方不接受或拒绝该报价,则该offer将超时失效。
2. 卖家在买家接受议价成交之前,无法看到买家ID。
3. 当卖家发出一个offer后,买卖双方都可以就这个offer进行还价。卖家可以去seller hub检查自己是否收到买家发来了还价信息。每次还价信息的有效时间为48小时。
4. 卖家发起的议价 seller initiated offer (SIO)功能是独立于best offer的功能的。即不会收到best offer的设置影响(例如不会收到自动接受或者自动拒绝offer的设置的影响)
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