【澳大利亚】卖家可更方便地解决有问题的物品刊登和提出申诉

eBay已在“帐户设置”项下推出新的解决中心（Resolution Hub），向卖家提供所有违反eBay政策的物品刊登完整视图。

卖家需要了解什么

解决中心（Resolution Hub）是eBay新推出的管理区（dashboard）。在这里，卖家可以获取所有违反eBay政策的物品刊登完整视图。以前，eBay通过电子邮件通知卖家其物品刊登违反了eBay政策，卖家需要联系eBay客户服务团队提出申诉。新解决中心提供额外的平台，让卖家可以在统一的位置识别和解决有问题的物品刊登，并可直接点击‘开始申诉’按钮提出申诉。

卖家需要做些什么

解决中心（Resolution Hub）现已在卖家的“帐户设置”中正式上线。请务必经常查看解决中心（Resolution Hub）和电子邮件，了解是否有任何物品刊登违反了eBay政策。

eBay

本文系翻译所得，原文链接请参考：
       https://www.ebay.com.au/sellercentre/aussie-seller-news/october-2024/resolution-hub