【澳大利亚】卖家中心的营销选项卡面向已订阅店铺的卖家推出增强功能

订阅eBay店铺（eBay Store subscription）的卖家将获取一套功能强大的营销和促销工具，帮助加快销售速度。上月，eBay曾公告过将推出重新设计的“营销（Marketing）”选项卡，以简化促销管理和整合营销工具。

现在，eBay已在这些更新的基础上继续作出改进，推出简化的导航、已上线促销活动（active promotions）的快速查看快照（quick-view snapshots）、营销工具包以及个性化推荐。eBay希望这些改进能够向卖家提供营销洞见和指南，帮助卖家销售更快（sell faster），并以专业方式进行营销。

简化导航以助卖家更快速找到所需的工具

进入重新设计的“营销（Marketing）”选项卡后，卖家将看到更简化、更集中的导航。卖家可以直接从左侧导航栏访问促销活动摘要（summary）页面，并找到买家群体（buyer groups）和社交页面。

此外，卖家所有的促销工具现在全部整合在新的‘创建促销（Create promotion）’按钮项下，该按钮显示在摘要页面上的显眼位置，向卖家提供简单、直接的路径，用于启动任何促销活动。

一目了然地查看所有促销活动

摘要（summary）页面显示卖家所有在线（active）、定时（scheduled）和已结束（ended）的促销活动及促销活动草稿（draft promotions）快照。卖家可以一目了然地查看促销活动情况，并直接从快照页面方便地点击进入，以管理任何促销活动。

利用量身定制的推荐（tailored recommendations）作出明智的营销决策

eBay将会告诉卖家哪些营销措施适合卖家的物品刊登，如向买家发送优惠信息（offers to buyers）、缩短处理时间等。

卖家将在“在线刊登（Active Listings）”选项卡中看到这些相同的推荐，当卖家查看物品刊登时，将可以直接采取行动。

密切关注更多更新

请密切关注详细的营销表现统计数据，以追踪营销活动的效果。

广告管理面板（advertising dashboard）也将从“营销（Marketing）”选项卡迁至新的“广告（Advertising）”选项卡。

营销选项卡中的“促销（promotions）”选项将重新命名为“折扣（discounts）”，以更准确地反映其用途。

立即开始增强营销

eBay店铺卖家（Store subscriber）现在可以转到卖家中心的“营销（Marketing）”选项卡。在这里，卖家已经可以看到其中的许多新功能，在未来几周和几个月内，卖家将开始看到更多新功能。如果卖家目前尚未订阅eBay店铺，现在是开设eBay店铺的至佳时机。

了解更多有关营销工具包（marketing toolkit）的信息

利用折扣（discounts）吸引买家关注

卖家拥有6种独特的促销工具，通过提供不同类型的折扣，卖家可以吸引更多买家关注。

•    批量购买折扣（Volume pricing）：向购买1件以上相同物品的买家提供折扣。

•    特价活动（Sale events）：限时降价，以帮助卖家库存销售更快。

•    优惠券（Coupons）：创建优惠券代码（如“SUMMER15”），让买家在结帐时可以享受折扣。

•    向买家发送优惠信息（Offers to buyers）：面向对卖家物品感兴趣的买家发送专属折扣优惠（exclusive discount offers）。卖家现在可以完全自动向买家发送优惠信息。

•    订单折扣（Order discounts）：通过提供“买二送一（Buy 2 get 1 free）”等折扣，激励买家购买更多物品。

提升营销效果

eBay将向卖家提供新工具，如店铺简讯（store newsletters）和社交分享，以帮助卖家与买家沟通和分享新消息。

常见问题

我如何访问新“营销（Marketing）”选项卡？

卖家可以从桌面设备端进入卖家中心（Seller Hub），导航到“营销”选项卡，然后点击“摘要（Summary）”。已订阅eBay店铺的卖家仅可看到更新后的“营销”选项卡。

如果我目前尚未订阅eBay店铺，将会怎么样？

卖家将需要订阅eBay店铺，才能使用大部分营销工具。

如果卖家目前尚未订阅eBay店铺，卖家仍然可以访问有限版本的“营销”选项卡，其中卖家可以使用社交分享功能。

广告与促销的区别是什么？

广告（advertising）是指卖家的促销刊登（Promoted Listings）活动，将很快在新的“广告”选项卡项下上线。卖家中心的“促销（Promotions）”选项是一套营销工具，在“营销”选项卡项下上线，卖家可以通过其向买家提供折扣。

我为何在左侧导航栏中看不到“减价/特价活动（Markdown sale）”选项了？

卖家现在可以从左侧导航栏中的‘促销（Promotions）’选项访问所有促销工具，包括减价/特价活动（Markdown sale events）。选择‘促销’选项后，卖家可以查看和管理所有优惠活动（offers）。在该选项中，卖家只需在‘所有优惠（All offers）’筛选项中选择‘特价+ 减价（sale event + markdown）’，就可以跟以前一样查看和管理特价活动（sale events）。请注意，在未来几周内，eBay会将‘减价/特价活动（Markdown sale）’重新命名为‘特价活动（Sale event）’。

本文系翻译所得，原文链接请参考：

https://www.ebay.com.au/sellercentre/aussie-seller-news/june-2024/marketing-tab-redesign