卖家将在桌面设备端上看到卖家与买家之间以全新的方式沟通消息。eBay的新消息体验具有现代化消息应用程序的熟悉感和易用性,并升级了搜索功能,以帮助卖家在消息页面快速找到所需的消息详情。卖家将可以更高效地与买家联系,并更方便地管理消息。
更清晰的消息体验
当需要解答买家问题或者联系买家时,卖家将发现其与买家之间先前的所有消息都连接在同一线程上,这样卖家将能够看到对话背景,无需再耗费精力翻阅多封电子邮件。此外,卖家还将看到收件箱(inbox)已简化,以提供更清晰的显示效果,并使卖家能够轻松地在不同的文件夹之间导航。这是一种清晰且易于使用的现代化消息体验,并将移动设备端上广受卖家欢迎的消息体验外观和感觉带到桌面设备端。
接下来将发生什么?
自2024年7月起,卖家将开始看到这些变更。如果卖家希望尽快尝试新体验,卖家可以点击收件箱顶端的‘立即尝试’链接。卖家无需担心,在接下来的几个月里,经典消息体验将仍然可用,以便卖家逐步习惯新体验外观。
本文系翻译所得,原文链接请参考:
https://www.ebay.co.uk/sellercentre/news/2024-june/desktop-messaging?targetgroup=B2C