【美国】卖家将可从在线刊登(Active Listings)页面访问更多营销功能



eBay正在研究增强卖家的营销,并帮助卖家更快销售物品。卖家可能已经听说过eBay重新设计的卖家中心“营销”(Marketing)选项卡,其经过优化,以帮助卖家以专业方式进行营销。


现在,卖家可以直接从卖家中心的“在线刊登(Active Listings)”选项卡,通过其中包含的营销工具、营销技巧和更精简的外观,充分挖掘营销潜力。eBay已经公告过消息,eBay店铺卖家可以直接从“在线刊登”选项卡启动特价活动(sale events)。查看其他新更新,包括扩展访问促销工具、更具针对性的营销技巧等,帮助卖家作出更明智的营销决策,更快速销售物品。


在线刊登(Active Listings)页面推出营销工具新外观

当“增添或查看促销”时,卖家将看到新鲜、直观的体验,eBay已将“在线刊登”页面上可用的所有促销工具全部整合在一起。追踪近期的促销活动,启动新促销活动——都可以直接在这里进行。


在线刊登(Active Listings)页面推出更多营销选项

卖家现在可以直接在“在线刊登”页面上找到更多营销工具,只需点击一下即可。除了创建特价活动(sale events)和设置批量购买折扣(volume pricing)之外,卖家很快将能够从“在线刊登”页面创建和管理优惠券(coupons)。请继续关注!


“销售更快(Sell it faster)”新推荐

卖家可能已经开始看到新推荐,了解哪些物品刊登可以受益于“向买家发送优惠信息(offers to buyers)”。在接下来的几周内,卖家将开始看到更多业务拓展机会,帮助卖家销售更快,包括:

处理时间(Handling Time)

总能比注明的处理时间更快发货?这是一项优势!eBay将告诉卖家在哪些情况下可以缩短注明的处理时间,以提供更快速的预计送达日期,帮助吸引买家关注。


向买家发送优惠信息(Offers to buyers)

向感兴趣的买家发送特别优惠信息是一种非常有效的方式,可以帮助卖家物品销售更快。eBay将推出如何优化和自动发送优惠信息方面的新指南,请密切关注。

广告

正在寻找个性化技巧和建议以充分利用eBay广告活动的潜力?eBay将从卖家经简化且功能强大的新广告管理面板(Advertising Dashboard)提取洞见,帮助卖家提升广告活动效果。


卖家将可以在“在线刊登(Active Listings)”页面执行更多工作

eBay店铺卖家现在可以转到卖家中心的“在线刊登”选项卡,查看卖家可以立即开始使用哪些促销功能。此外,请在“在线刊登”页面寻找可操作的“销售更快(Sell it faster)”推荐,以加快销售,提高物品刊登成交率。


常见问题

如何从“在线刊登”页面启动促销活动?

卖家现在可以在“在线刊登”页面找到多个选项,用于创建促销活动。卖家可以从“促销(Promotions)”栏或者在每个物品刊登的“编辑”菜单项下选择“增添或查看促销活动”。

如需批量添加促销活动,请选定多个物品刊登,然后在“操作(Actions)”按钮项下,选择“增添或查看促销活动”。


是否可以从“在线刊登”页面编辑或结束促销活动?

卖家现在可以从“在线刊登”页面启动促销活动,并在查看刊登时作出部分有限的更新。如需掌控任何促销活动的编辑或结束操作,卖家可以随时访问卖家中心的“营销”(Marketing)选项卡。


如果目前尚未订阅eBay店铺,将会怎么样?

eBay店铺卖家可以访问更广泛的促销工具。所有使用卖家中心的卖家仍然可以向买家发送优惠信息(offers to buyers)、设置批量购买折扣(volume discounts)并获取定制化推荐,以帮助卖家销售更快。


为何要基于eBay提供的“销售更快(Sell it faster)”推荐采取行动?

这些推荐旨在帮助卖家更快售出物品,eBay专为卖家量身定制,基于卖家可以利用哪些增长机会以实现至好的效果。eBay不会强制要求卖家采取任何行动。卖家不妨尝试一下这些推荐,看看如何能够帮助卖家加快销售速度。


如果缩短了处理时间,但如若未能兑现承诺,我的不良交易率(defect rate)或卖家表现评级(seller standing)是否会受到影响?

如果卖家缩短了处理时间,卖家仍然必须符合eBay的卖家表现标准政策。因此,请确保作好履行新处理时间要求的准备。


是否可以关闭或暂停“销售更快(Sell it faster)”推荐功能?

eBay了解,现在可能不是卖家采用这些推荐的合适时机。卖家可以选择“稍后提醒”按钮,暂停此功能一段时间。eBay认为,这些推荐提供重要的洞见,可帮助卖家更快售出物品。为此,eBay不提供关闭此功能的方式。


是否可以在My eBay中访问“销售更快(Sell it faster)”推荐和促销工具?

这些新功能和推荐目前仅在卖家中心上线。



本文系翻译所得,原文链接请参考:

https://www.ebay.com/sellercenter/resources/seller-updates/2024-summer/business