【美国】eBay将针对拍卖（auctions）物品作出变更

eBay一直致力于确保卖家及时收到买家付款。为此，在接下来的几个月内，eBay将测试针对拍卖物品作出的变更，以简化卖家的售卖体验，确保卖家及时收到买家付款，并减少重新刊登带来的麻烦。

卖家需要了解什么

针对部分拍卖物品（auctions），买家将被要求在出价之前设置偏好的支付方式和运送地址。赢得拍卖后，eBay将通知买家，如果需要，买家可以在一小时内调整订单或支付详情，否则，eBay将使用买家设置的偏好支付方式自动处理买家的订单。卖家无需采取任何行动。

这些变更将使买家能够决定所期望的支付方式，并确保卖家收到销售款项，以改进eBay平台上的拍卖交易体验。eBay的目标是为整个eBay社区提供更高效、更值得信赖的体验。

下一步行动

eBay已经开始逐步推出这些新改进，请密切关注。

常见问题

什么是未付款物品（unpaid item）？

卖家与买家完成交易的过程通常很简单；然而，在某些情况下，买家可能未支付其承诺购买的物品，这称为未付款物品（unpaid item）。

作为卖家，拍卖物品（Auctions）的设置发生了哪些变更？

卖家无需针对拍卖物品刊登作出任何变更。随着eBay测试并推出新变更之后，对于通过拍卖售出的物品，预计卖家遇到未付款物品的情况将会减少。

作为卖家，我是否仍然可以针对同一买家购买的多件物品提供合并运送选项？

卖家仍然可以将同一买家购买的多件物品合并在一个包裹中发货。但请注意，在处理支付时，eBay系统可能针对每件物品自动向买家收取运费。在这种情况下，如果卖家提供合并运送折扣，卖家可以将任何额外的运费退给买家。与此同时，eBay正在积极研究积极方案，以减少出现这种情况的可能性。

作为买家，当我针对拍卖物品（Auctions）出价后，将会发生哪些变更？

在针对拍卖物品出价之前，eBay可能会提示买家提供支付方式并选择运送地址。在拍卖过程结束之前，买家将能够修改这些详情。如果买家赢得拍卖，买家将可以在一小时内作出任何变更。如果买家未作出任何变更，eBay将使用买家设置的默认支付方式自动向买家收取物品款项。

eBay还将作出哪些变更以减少未付款物品（unpaid items）？

eBay将继续针对各种购买形式和不同的地理区域逐步推出解决方案，以解决未付款物品问题。此外，eBay将针对出现过多未付款物品的买家采取限制措施。

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