【法国/意大利/西班牙】针对绩效不达标的附加费


在 eBay,我们致力于确保积极的购物体验,并确保卖家在我们平台上的卓越服务得到保护和支持。因此,我们会定期评估卖家的绩效,并根据卖家的国际卖家绩效标准给予相应的评级。

为了强化这一承诺,我们将对绩效不达标的卖家收取一定的费用:从 2024 年 4 月 1 日起,绩效不达标的卖家将支付所售物品成交价格佣金*的 6% 附加费 (Below standard fee)。这项措施将一直持续到账户获得更高的评级为止。

该措施将适用于自 2024 年 3 月 20 日评级起被评定为 "不合格 " (Below standard) 状态的所有卖家。不合格附加费已在其他国家实施,我们发现该附加费改善了卖家和买家的整体体验。

* 根据物品价格、运费、税费和其他适用费用计算。


下一步

您可以在卖家中心的 "卖家标准控制面板 " (Seller standard dashboard) 中查看自己的绩效评级。根据您未解决的已结案争议数量、过错率和延迟发货率详细列出了您每月的绩效。如果您达到 "合格卖家" (Above standard) 或 "优 秀评级卖家 " (Top rated) 级别,就可以避免该附加费。


查看控制面板

有关如何提高卖家业绩的实用技巧,请访问我们的帮助页面。



本文内容系翻译所得,仅供参考。原文链接:

FR:

https://www.ebay.fr/espacevendeurs/ressources/nouveautes-vendeurs/fevrier-2024/frais-performance-insuffisante

IT:

https://www.ebay.it/spaziovenditori/novita-venditori/febbraio-2024/tariffa-sotto-lo-standard

ES:

https://www.ebay.es/centroparavendedores/noticias-vendedores-profesionales/febrero-2024/comision-nivel-regular-vendedor