【产品更新】销售归因和销售报告的更新:通过增强的“光环销售”,发掘广告更大潜力


更新时间:2024-11-08

亲爱的eBay卖家,

我们想通过此篇公告告知您,eBay正在更新优先活动策略(Priority)和站外推广(Promoted Offsite)的销售归因机制,以便让您更全 面地了解自身广告效果,促进销售。

为了让您对广告投放的整体效果能够进行更一致且全 面的分析和对比,北京时间2024年11月7日起,eBay将针对优先活动策略(Priority)和站外推广(Promoted Offsite)增加“光环销售”(“Halo Sales”)的归因机制,但广告花费不会受到任何影响。

销售归因更新后,在直接销售的基础上,如果同一买家在点击您的优先活动策略(Priority)或 站外推广(Promoted Offsite)广告后的30天内购买了您店铺中的任何商品,则产生的销售也将归因于广告销售,称为“光环销售”(Halo Sales)。

PLP/PO
直接销售

光环

点击后30天内购买同一个物品刊登将被归因并报告为广告销售
/
更新
点击后30天内购买店铺中的任何物品刊登,无论是否是同一个商品,或是否正在被同时推广广告,都将被归因并报告为广告销售


此更新不对广告花费造成影响

此更新不会让您的商品销售产生任何额外费用。您将继续只为优先活动策略(Priority)和站外推广(Promoted Offsite)的点击付费,并且您无需为非推广商品(即未在投放广告的商品)的任何点击付费,即使它们的售出归因于广告销售。


同步推出销售报告(Sales Report)

eBay将同步推出销售报告(Sales Report)。此报告可以查看每笔订单的销售类型(直接销售/光环销售),帮助您了解广告活动的更广泛影响。该报告可在广告公告栏(Advertising Dashboard)中下载。

*更多报告相关信息详见下文。


您无需采取任何行动

对于当前使用优先活动策略(Priority)或站外推广(Promoted Offsite)的任何现有物品刊登,您无需采取任何行动。


卖家常见问题

1.关于广告归因逻辑、直接销售和间接销售的定义:

●    卖家销售额目前是如何归因到投放的广告的?

如果某件商品在您的任意广告被点击后的 30 天内售出,则这件商品的销售额将归因于被点击的推广商品所属的广告活动。有两种方式可以将销售额归因于您的广告投放:

➔    直接销售(Direct sales)

◆    直接销售是指买家在 30 天内购买了他们首 次点击的广告中展示的同一件商品。

◆    在更新之前,所有通过优先活动策略(Priority)或站外推广(Promoted Offsite)售出的商品都是直接销售

➔    光环销售(Halo Sales)

◆    如果同一买家点击您的任一广告,并在点击后的 30 天内购买了您店铺中的另一件商品,则销售额将归因于您的广告。

◆    如果买家点击的广告是通过常规活动策略(General)展现的物品刊登,另一件售出的商品也必须正在投放常规活动策略(General)广告,才会触发光环销售(Halo Sales),即售出商品的销售额将归因于常规活动策略(General)。

◆    如果买家点击的广告是通过优先活动策略(Priority)或站外推广(Promoted Offsite)展现的物品刊登,则另一件售出的商品无论是否正在使用广告,都会触发光环销售(Halo Sales)。

 


2. 如果您同时投放三种广告产品/策略,那么销售额在这三者之间将如何归因?

●    eBay广告使用Last Click归因模型,这意味着如果商品售出,则将归因于接近售出时间的那次点击。

●    如果出现多次优先活动策略或站外推广的点击,则销售将归因于接近销售的点击所属的广告类型。一件商品的销售只能归因于优先活动策略和站外推广的其中之一(不能同时归因于两者)。

●   如果您的物品刊登正同时投放多种广告类型,即您的广告先通过常规活动策略(General)被点击,且随后又通过优先活动策略或站外推广被点击,您仍需为常规活动策略(General)点击产生的销售付费。


3. 更新后,投放优先活动策略和站外推广将如何收费?

●    收费方式不会发生改变

○    对于使用优先活动策略(Priority)或站外推广(Promoted Offsite)推广的商品,您将始终只需要为有效点击付费。

○    优先活动策略或站外推广的每次点击都会产生费用,无论该商品是否售出。因此他们的运作方式没有任何变化。


4. 如何查看使用优先活动策略(Priority)或站外推广(Promoted Offsite)后,哪些商品通过直接销售或光环销售出售?

您可以通过从广告管理区下载销售报告(Sales Report)。此报告支持查看每笔订单的销售类型(直接销售或光环销售),帮助您了解广告活动更广泛的影响。

下载步骤:

●    步骤 1:到达卖家中心的广告管理区

●    步骤 2:单击广告活动表现(Campaign Performance)板块中右侧的销售报告(Sales Report)

 

●    步骤 3:选择时间段,选择报告类型,并点击生成。

○    有三种报告类型可选:

■    促销刊登(PLP+PLG)+站外推广(PO)

■    促销刊登(PL)

■    站外推广(PO)

 

●    步骤 4:等待报告处理完成后下载报告。

○    销售报告包含点击广告后发生的每笔销售的详细交易数据。对于每笔归因销售,报告包括:

■    开始日期 Start Date

■    结束日期 End Date

■    商品 ID Item ID

■    商品标题 Item Title

■    物品刊登形式 Listing Format :固定价格/拍卖

■    销售日期 Date sold

■    销售类型(直接或光环)Sale type (direct or halo)

■    销售数量 Sold Quantity

■    销售 Sales

■    广告类型 Ad Type

■    广告活动策略 Campaign Strategy

■    归因广告活动 Attributed Campaign

■    相关广告费率 Associated Ad Rate

■    广告费用 Ad Fees

这些全 面的数据有助于了解您的推广和非推广物品刊登的效果。

●    步骤 5:查看销售类型(Sale Type)列,了解售出的商品是直接销售还是光环销售。